LVMH合作伙伴Adyen重新定義全球奢侈品行業支付方式

巴黎2025年9月18日 /美通社/ -- 全球領先企業金融科技平臺Adyen正助力奢侈品行業巨頭LVMH推進一項重要國際計劃：統一旗下所有品牌的支付系統。

Adyen的解決方案已在集團遍布全球的近50個品牌¹中上線，覆蓋時尚與皮具、高端酒店、鐘表珠寶、美妝及百貨等領域。

作為強化協同效應戰略的一環，LVMH正推動旗下各大品牌全面采納最佳實踐。 其目標是在充分發揮集團最有效舉措的基礎上加以推廣，同時保持每個品牌的獨特定位及卓越標準。

正是秉承這一理念，LVMH于2020年選擇Adyen作為其全球支付合作伙伴，旨在整合線下門店與線上支付基礎設施，為客戶提供無縫銜接的高端購物體驗。

Adyen解決方案自最初部署階段起便帶來了切實效益，具體包括：

• 高端順暢的店內體驗，尤其體現在移動終端和輕觸支付技術方面
• 大幅減少人工錄入，不僅節省時間，還將錯誤降至最低
• 對賬及日終流程實現自動化
• 通過統一的集成方案，與單一合作伙伴建立覆蓋所有渠道、地域及支付方式的統一支付體系

該項目已在歐洲、亞太、美洲等全球逾千家門店鋪開，其成功還依賴于為每家精品店量身定制的支持服務。

“該項目是我們實現無瑕客戶體驗這一宏大目標的重要組成部分，同時彰顯了我們產品的卓越品質與各品牌工坊的精湛工藝。”LVMH支付總監Arnaud Bodzon表示，“這不僅適用于終端客戶，也同樣適用于使用這些解決方案的銷售顧問。 他們現在可以全身心專注于核心職責——為客戶提供咨詢與支持——而無需再為支付處理操心。”

“我們與LVMH的合作體現了共同愿景：在高端零售領域為顧客營造有意義且輕松的體驗，”Adyen首席財務官Ethan Tandowsky表示， “除了便捷支付外，我們正攜手提升LVMH旗下各大品牌的每一個互動體驗環節，確保客戶獲得與所購奢侈品相匹配的尊貴體驗。 我迫不及待想見證我們與LVMH未來攜手共創輝煌篇章。”

“在像LVMH這樣的大型集團中管理整合項目時，實操支持是成功的關鍵因素。 Adyen的專業能力使其能夠滿足并靈活適應我們的特定需求，”Arnaud Bodzon補充道。

統一進程持續擴展至更多品牌，強化了共同的愿景：打造優雅高效、真正全球化的支付體驗。

關于Adyen
Adyen（ADYEN：AMS）是領先企業首選的金融科技平臺。 通過在單一全球解決方案中提供端到端的支付能力、基于數據驅動的洞察力和金融產品，Adyen可以助力企業加速實現宏偉目標的步伐。 Adyen在全球設有辦事處，與Meta、Uber、H&M、eBay和Microsoft等公司均建立了合作關系。

¹_Maisons_ 意為“品牌”，是該集團旗下各品牌的法語統稱。